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Geschäftsführer: André Zibung
Telefonische Bestellungen | Kundendienst-Hotline:
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Händler-Support Schweiz/Deutschland/Österreich
André Zibung | Tel. +41 79 426 9706 | zibung@bestitaliancoffee.ch
Bürozeiten
Montag bis Freitag von 8:30 Uhr bis 12:00 Uhr und von 13:30 Uhr bis 17:00 Uhr
Kundendienst
Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen während der Bürozeiten unter der Telefonnummer 0848 425 425 für Fragen, Support und Bestellungen zur Verfügung.
24 Stunden, 365 Tage im Jahr Online
Über info@bestitaliancoffee.ch können Sie unser Support - Team rund um die Uhr erreichen. Ihre Bestellungen oder Anfragen werden am nächsten Werktag mit Priorität bearbeitet.
Lieferungen - Versand - Verpackung
Versandkosten/Verpackung/Lieferkosten sind abhängig vom Wert der bestellten Produkte.
Das System berechnet die Versandkosten/Verpackung/Lieferkosten bei jeder Bestellung neu und deklariert in der Rubrik Versandkosten inkl. MwSt. den Betrag.
Eine kostenlose Lieferung wird ab einem Warenwert von 120.00 CHF aktiviert.
Lieferungen werden nur an Adressen in der Schweiz zugestellt.
Rabattstufen
Fordern Sie bei uns Ihre persönlichen Rabatte an, wir richten für Sie ein persönliches Login ein und die Ihnen zugewiesenen Rabatte werden direkt auf den Produkten angezeigt.
Händler erhalten eine Identifikations-ID und werden entsprechend den Vereinbarungen direkt über das System bedient.
Händler
Sie möchten Händler werden? Bitte kontaktieren Sie uns.
André A. Zibung +41 79 426 97 06
Garantie- und Reparaturservice
Wenn die Garantie abgelaufen ist, vermitteln wir bei Störungen an den bei uns gekauften Maschinen einen externen Reparaturservice.
Während der normalen Garantiezeit von einem Jahr und den üblichen Garantiebedingungen senden Sie uns die Kaffeemaschine mit dem Kaufbeleg zur eventuellen Reparatur ein.
Garantieleistungen, die auf Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind, werden in unseren offiziellen Servicestellen begutachtet und die weitere Vorgehensweise mitgeteilt.
Ein umfangreiches Ersatzteillager ist vorhanden.
Fragen? Rufen Sie uns an:
0848 425 425 | info@bestitaliancoffee.ch