Condizioni di utilizzo

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Copyright
I diritti d'autore e tutti gli altri diritti su contenuti, immagini, foto o altri file presenti sul sito web appartengono esclusivamente a ITALIAN COFFEE AG o ai titolari dei diritti specificamente indicati. Per la riproduzione di qualsiasi elemento è necessario ottenere preventivamente il consenso scritto dei titolari dei diritti.

Protezione dei dati
In base all'articolo 13 della Costituzione federale svizzera e alle disposizioni sulla protezione dei dati della Confederazione svizzera (Legge sulla protezione dei dati, DSG), ogni persona ha diritto alla tutela della propria privacy e alla protezione contro l'uso improprio dei propri dati personali. Noi ci atteniamo a queste disposizioni. I dati personali sono trattati in modo strettamente confidenziale e non vengono venduti o ceduti a terzi. In stretta collaborazione con i nostri partner di hosting, cerchiamo di proteggere al meglio i database da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o falsificazione. Quando si accede al nostro sito web, i seguenti dati vengono memorizzati nei file di log indirizzo IP, data, ora, richiesta del browser e informazioni generali sul sistema operativo o sul browser. Questi dati di utilizzo costituiscono la base per analisi statistiche e anonime, in modo da poter identificare le tendenze, che possiamo utilizzare per migliorare le nostre offerte di conseguenza.

GENERALI 
Se non diversamente concordato per iscritto, i seguenti Termini e Condizioni Generali si applicano a tutte le transazioni commerciali. Le Condizioni Generali sono concordate al momento dell'ordine.

Ordine e offerte
L'acquirente si impegna con Italian Coffee AG con il suo ordine. L'ordine viene effettuato verbalmente o per iscritto. Italian Coffee AG non sarà vincolata fino a quando non avrà confermato per iscritto che l'ordine sarà eseguito. L'acquirente è responsabile dell'esattezza dell'ordine e di garantire che Italian Coffee AG riceva tutte le informazioni relative al prodotto o ai prodotti ordinati entro sette giorni dal ricevimento dell'ordine. L'annullamento del contratto da parte dell'acquirente è possibile solo fintanto che Italian Coffee AG o i suoi fornitori non abbiano effettuato misure di produzione relative al prodotto o ai prodotti ordinati; Italian Coffee AG sarà indennizzata per eventuali danni/costi risultanti.
Se la merce è prodotta o altrimenti lavorata da Italian Coffee AG e l'acquirente ha una specifica in merito, Italian Coffee AG sarà indennizzata per tutti i danni/costi che ne derivano.

Se la merce è prodotta o altrimenti lavorata da Italian Coffee AG, Italian Coffee AG sarà indennizzata per tutti i danni/costi che ne derivano.

Se la merce viene prodotta o altrimenti lavorata da Italian Coffee AG e l'acquirente ha presentato una specifica a tale scopo, l'acquirente dovrà tenere indenne Italian Coffee AG da qualsiasi perdita, danno, reclamo, costo o altra spesa se la produzione contrattuale, il trattamento o la lavorazione della merce sulla base di questa specifica dell'acquirente si rivela o si è dimostrata una violazione di un brevetto, di un diritto d'autore, di un marchio o di un altro diritto di proprietà industriale di una terza parte. Indipendentemente da ciò, Italian Coffee AG si riserva il diritto di modificare le descrizioni delle nostre merci rispetto alle specifiche dell'acquirente, a condizione che si tenga conto dei requisiti di legge e che tale modifica non comporti un peggioramento dell'ordine in termini di qualità e utilizzabilità.

Le offerte di Italian Coffee AG sono soggette a modifiche e non vincolanti e diventano vincolanti solo con la conferma scritta in conformità alle disposizioni di cui sopra delle presenti Condizioni Generali.

Italian Coffee AG ha il diritto di modificare e migliorare la merce senza doverne informare in anticipo l'acquirente, a condizione che la modifica o il miglioramento non comprometta o deteriori in modo permanente la forma o la funzione della merce.

Prezzi
I prezzi del negozio online sono comprensivi di IVA, i costi di spedizione e imballaggio sono indicati separatamente. I prezzi sono soggetti a variazioni e possono essere modificati in qualsiasi momento. I prezzi applicati sono quelli validi il giorno dell'ordine.

Costi di smaltimento e smaltimento 
Lo smaltimento della merce non è incluso nel prezzo. Al momento dell'acquisto non viene addebitato alcun costo di smaltimento; tale costo è dovuto in caso di smaltimento da parte di Italian Coffee AG e sarà addebitato all'acquirente sulla base del listino prezzi di smaltimento in vigore in aggiunta ai costi di lavorazione.

Tempi di consegna 
Italian Coffee AG si adopera per rispettare i tempi di consegna indicati, ma non può assumersi alcuna responsabilità. I casi di forza maggiore non sono di competenza di Italian Coffee AG e danno diritto a prolungare i tempi di consegna concordati. I termini di consegna vengono automaticamente prolungati della durata del ritardo. Tra i casi di forza maggiore rientrano in particolare, ma non solo, la chiusura/rottura di un impianto per la quale non siamo responsabili, gli scioperi o le ordinanze ufficiali. In caso di ritardo, l'acquirente è tenuto a fissare un periodo di tolleranza ragionevole.

Spedizione e montaggio
Italian Coffee AG consegna franco magazzino a spese dell'acquirente all'indirizzo specificato o alla stazione a valle. Sono considerati punti di scarico i luoghi a livello del suolo come la merce in arrivo, la rampa, il magazzino, l'officina. Il trasporto/installazione all'interno dell'edificio è a carico dell'acquirente. Per i trasporti speciali, l'acquirente deve fornire a proprie spese assistenti, ascensori o gru. Il luogo di montaggio deve essere preparato di conseguenza. Se la merce deve essere spostata, i costi aggiuntivi sono a carico dell'acquirente. Sono ammesse consegne parziali. Le modifiche apportate dopo il ricevimento dell'ordine saranno fatturate in aggiunta all'Acquirente.

La merce sarà trasportata a rischio del destinatario. In caso di consegna tramite camion, i danni da trasporto devono essere segnalati all'autista del veicolo immediatamente dopo l'arrivo della merce. Il danno deve essere annotato due volte sulla bolla di consegna. L'LSVA è a carico dell'acquirente. In caso di trasporto ferroviario o postale, il destinatario si impegna ad ottenere un inventario dall'azienda di trasporto per eventuali danni da trasporto. La spedizione a privati è sempre in contrassegno.

Se l'acquirente è in ritardo nell'accettazione, Italian Coffee AG ha il diritto di immagazzinare la merce a rischio e a spese dell'acquirente.

Se il montaggio e la messa in funzione non possono essere eseguiti in un'unica fase per motivi non imputabili a Italian Coffee AG, i costi aggiuntivi sono a carico dell'acquirente.

Termini di pagamento
I seguenti metodi di pagamento sono disponibili nel nostro negozio: Master Card, Visa, PayPal, ApplePay, GooglePay, PostFinance, Post Card, Sofort Überweisung, Twint

Trasferimento
Riceverete una fattura via e-mail dopo aver effettuato l'ordine. L'importo indicato sulla fattura è dovuto e pagabile immediatamente. L'ordine non sarà evaso fino a quando l'importo della fattura non sarà stato ricevuto per intero.

Contrassegno
Se si sceglie il metodo di pagamento in contrassegno, verrà addebitato un supplemento di CHF 50.00 per il trasporto con il nostro fornitore di servizi di trasporto 

Paypal
Pagherete l'importo della fattura tramite il provider online Paypal. È necessario essere sempre registrati o registrarsi prima, legittimarsi con i propri dati di accesso e confermare le istruzioni di pagamento a noi. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione.

I pagamenti devono essere effettuati in franchi svizzeri (CHF). Il giorno in cui Italian Coffee AG può disporre dell'importo è determinante per la ricezione del pagamento. L'acquirente rinuncia al diritto di compensare eventuali crediti nei confronti di Italian Coffee AG con il prezzo d'acquisto.

Mancato pagamento
Se l'acquirente supera un termine di pagamento, egli è in mora senza preavviso e Italian Coffee AG ha il diritto di addebitargli un ulteriore interesse di mora pari ad almeno il 6% dell'importo dovuto. Italian Coffee AG si riserva il diritto di recedere dal contratto se l'acquirente è in ritardo nel pagamento.

Ritenzione di proprietà
Tutti gli articoli acquistati rimangono di proprietà di Italian Coffee AG fino al completo pagamento, e Italian Coffee AG si riserva il diritto di far registrare la riserva di proprietà.

Garanzia ed esclusione di responsabilità
L'obbligo di garanzia legale di Italian Coffee AG per i difetti è qui escluso. Esso è sostituito dal diritto dell'acquirente alla rettifica gratuita se egli notifica il difetto alla Italian Coffee AG entro il periodo di garanzia concordato. Il periodo di garanzia decorre dal giorno della consegna. In caso di difetto riconosciuto, Italian Coffee AG si riserva il diritto di eliminare il difetto mediante riparazione o di effettuare una fornitura sostitutiva dietro restituzione della merce; restano riservati ulteriori diritti dell'acquirente nei confronti di Italian Coffee AG se l'eliminazione non ha successo nemmeno al secondo tentativo. Italian Coffee AG si riserva il diritto di sostituire parti dell'articolo acquistato invece di ripararlo. Le parti sostituite diventano proprietà di Italian Coffee AG. La garanzia per i prodotti Italian Coffee AG non si estende ai difetti del prodotto causati da un'installazione o un utilizzo errati, da un uso improprio, da negligenza o da altri motivi da parte dell'acquirente o di terzi. Inoltre, non viene fornita alcuna garanzia per malfunzionamenti o danni ai nostri prodotti, in particolare, ma non esclusivamente, per i seguenti motivi: 

• Uso inadeguato o improprio o manipolazione negligente dei prodotti da parte dell'acquirente e/o di terzi.

• Montaggio o messa in funzione errati dei prodotti da parte dell'acquirente e/o di terzi.

• Deviazione dalle condizioni operative concordate o consuete o mancata osservanza delle istruzioni dell'acquirente in conformità alle presenti CGC.

• Non conformità alle istruzioni operative o ai dati operativi prescritti o mancata esecuzione della manutenzione specificata nelle istruzioni operative da parte dell'acquirente e/o di terzi.

• L'usura naturale non sarà considerata un difetto. (Esempio: calcificazione)

Il periodo di garanzia non sarà modificato dalla riparazione, ma continuerà a decorrere senza interruzioni. Per le parti installate ex novo, si applica il periodo di garanzia residuo delle parti sostituite. L'acquirente non ha diritto al risarcimento di eventuali danni diretti o indiretti causati dal difetto dell'articolo acquistato (ad es. perdita di profitto, danni alla merce, perdita di produzione, ecc.).
L'acquirente è tenuto a controllare la merce immediatamente dopo il ricevimento per verificarne la completezza, la correttezza e l'assenza di difetti e a indirizzare eventuali reclami per iscritto a Italian Coffee AG entro 2 giorni dal ricevimento, altrimenti i relativi diritti di garanzia decadono.
Questa esclusione di responsabilità si applica sia alle rivendicazioni contrattuali che, nella misura consentita dalla legge, a quelle extracontrattuali.

Legge applicabile
Si applica il diritto svizzero.

Giurisdizione
Il foro competente è il Tribunale Commerciale di Zurigo